RI Group

Політика конфіденційності та захисту персональних даних мобільного застосунку RI GROUP

Політика є невід’ємною частиною Публічного договору (оферти) мобільного застосунку RI GROUP.

Дана Політика конфіденційності (надалі – «Політика») є невід'ємною частиною Публічного договору мобільного застосунку RI GROUP. Вона розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, що регламентують правові відносини, пов'язані зі збором, обробкою та зберіганням персональних даних.

Дану політику конфіденційності укладено на основі Закону України «Про захист персональних даних» та іншого застосовного законодавства, яке регулює порядок збирання, обробки й зберігання персональної інформації, а також гарантує право громадян на приватність.

Користувач підтверджує, що він ознайомлений з цією Політикою конфіденційності, та добровільно надає свою однозначну й інформовану згоду на збір, обробку та зберігання своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR). Така згода надається шляхом проставлення відповідної відмітки (галочки) під час створення облікового запису, або ж шляхом активного підтвердження згоди у спеціальному інформаційному вікні при початку використання Застосунку в режимі «Гостя».

  1. Визначення термінів

    1. У цій Політиці використовуються наступні терміни:
      1. Володілець (Адміністрація) – Виконавець за Публічним договором (АО «РІ ГРУП» (Код ЄДРПОУ: 43401481)), який визначає цілі обробки персональних даних, їх склад та процедури обробки.
      2. Персональні дані (Дані) – будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано відноситься до конкретного Користувача (суб'єкта персональних даних).
      3. Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, включаючи збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), використання, передачу (надання, доступ), знеособлення, блокування та знищення персональних даних.
      4. Користувач – будь-яка дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа (її представник), яка завантажила Мобільний застосунок, погодилась з даною офертою, політикою конфіденційності та здійснює використання Мобільного застосунку в режимі «Замовника» або «Гостя».
      5. Конфіденційність персональних даних – обов'язкова вимога для Адміністратора та інших осіб, які отримали доступ до персональних даних, що полягає в недопущенні їх поширення або розголошення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
    2. Слова, початкова літера яких пишеться з великої літери, мають значення, визначені даною політикою конфіденційності та публічною офертою Мобільного застосунку Ri Group. Наступні визначення мають однакове значення незалежно від того, чи з'являються вони в однині чи множині.

  2. Предмет політики та згода Користувача

    1. При користуванні Мобільним застосунком, та при заповненні будь-яких форм на Сайті та/або в Мобільному застосунку, акцепті оферти Ви надаєте свою згоду на збір і обробку Ваших персональних даних відповідно до Закону України від 01 червня 2010 року № 2297-VI «Про захист персональних даних». Персональні дані обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Загального регламенту про захист даних ЄС 2016/679 (EU General Data Protection Regulation, далі «GDPR»), іншого європейського законодавства про захист даних.
    2. Володілець гарантує конфіденційність і захист персональних даних.

  3. Які дані збираються

    1. Адміністрація може збирати та обробляти наступні категорії Даних.
    2. Документальні та реквізитні дані, зокрема:
      1. Для фізичних осіб: паспортні дані (серія та номер паспорта або номер ID-картки, орган та дата видачі), реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН/РНОКПП), адреса зареєстрованого місця проживання та фактична поштова адреса, номери телефонів та e-mail, інші ідентифікуючі та контактні дані.
      2. Для юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців: ідентифікаційний код (ЄДРПОУ / РНОКПП), зареєстроване місцезнаходження (юридична адреса) та фактична поштова адреса, дані про систему оподаткування, внутрішня та установча документація (статут, наказ про призначення директора, виписка/витяг з ЄДР), а також ідентифікаційні дані уповноваженого представника (посада, ПІБ, документ, що підтверджує повноваження), номери телефонів та e-mail, інші ідентифікуючі та контактні дані.
    3. Банківські реквізити (номери рахунків у форматі IBAN, найменування та код банку (МФО)), а також інформація про історію та статус транзакцій, здійснених за допомогою інтегрованого платіжного сервісу «Хутко». При цьому Володілець не збирає та не зберігає будь-які реквізити банківських карток Користувача (номери карток, CVV-коди).
    4. Дані про місцезнаходження, зокрема, геопозиція мобільного пристрою (Застосунок отримує доступ до місцезнаходження виключно за попередньої згоди Користувача для надання Профільних послуг).
    5. Інформація, розміщена Користувачами/Замовниками по результатам їх обслуговування, відгуки, коментарі, звернення в службу підтримки клієнтів, скарги, претензії, інші звернення.

  4. Мета збору та обробки даних

    1. Збір та обробка Персональних даних здійснюється в наступних цілях:
      1. реєстрація, авторизація та ідентифікація Користувача в Застосунку;
      2. забезпечення технічної можливості укладення, виконання Профільних договорів між Замовником та Суб’єктами надання послуг;
      3. здійснення електронного документообігу, комунікації та обміну документами (актами, рахунками) в Особистому кабінеті;
      4. надання технічної підтримки;
      5. відправка інформаційних повідомлень (через SMS, push-сповіщення, e-mail), що стосуються виконання укладених правочинів;
      6. відправка маркетингових розсилок, інформації про послуги, акції тощо (лише за умови згоди Користувача, з можливістю в будь-який момент відписатися від них);
      7. попередження шахрайства, забезпечення мережевої безпеки та виконання вимог чинного законодавства;
      8. забезпечення зручності користування Застосунком;
      9. відправка маркетингових розсилок, інформації про послуги, акції тощо. Користувач має право в будь-який момент відмовитися від отримання таких повідомлень шляхом деактивації відповідної функції в налаштуваннях Особистого кабінету.

  5. Передача даних третім особам

    1. Володілець гарантує конфіденційність Персональних даних та не розповсюджує їх третім особам без згоди Користувача, за винятком випадків, передбачених цією Політикою та законодавством.
    2. Користувач погоджується, що для виконання цілей Публічного договору, Володілець має право передавати Дані:
      1. Суб’єктам надання послуг – виключно в обсязі, необхідному для опрацювання Заявки, підготовки та укладення Профільного договору на надання юридичних, енергетичних, бухгалтерських, охоронних чи інших послуг, які обрав Замовник.
      2. Особам, які надають технічні, платіжні чи поштові послуги для забезпечення роботи Застосунку та взаємодії між Користувачем та Виконавцем/Суб’єктом надання послуг.
    3. Розкриття Даних органам державної влади здійснюється виключно за їх законними запитами у порядку та на підставах, передбачених законодавством України.

  6. Захист та строки зберігання даних

    1. Володілець застосовує всі необхідні технічні, організаційні та правові заходи для захисту Даних від неправомірного доступу, зміни, розголошення чи знищення. Для забезпечення безпеки можуть використовуватися захищені хмарні сервери.
    2. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, вказаних у цій Політиці.
    3. Після припинення дії Публічного договору (видалення акаунту, видалення Мобільного застосунку), персональні ідентифікаційні та контактні дані Користувача знищуються. Разом з тим, сформовані (укладені) документи за допомогою застосунку (договори, акти, рахунки та ін.) зберігаються на захищених серверах.

  7. Права Користувача (суб'єкта персональних даних)

    1. Користувач має право:
      1. знати про джерела збору, місцезнаходження своїх Даних та мету їх обробки;
      2. отримувати доступ до своїх Даних у структурованому, звичному і машиночитаному форматі, а також передавати такі дані іншому контролеру без перешкод;
      3. реалізовувати отримання та передавання даних іншому володільцю;
      4. отримувати підтвердження факту опрацювання його персональних даних. Суб'єкт також має право на доступ до таких даних та отримання копії персональних даних, які знаходяться у процесі опрацювання;
      5. обмежувати опрацювання Володільцем персональних даних;
      6. знати період зберігання персональних даних;
      7. вимагати оновлення, виправлення або видалення своїх Персональних даних;
      8. заперечувати проти обробки персональних даних;
      9. подавати скаргу до наглядового органу;
      10. відкликати згоду на обробку Персональних даних в будь-який момент.
    2. Для реалізації своїх прав (зокрема для видалення акаунту та Даних), Користувач може скористатися відповідним функціоналом в Особистому кабінеті або направити офіційний запит на електронну адресу служби підтримки Мобільного застосунку rigroup@revealinginformation.com.ua.
    3. Користувач усвідомлює, що відкликання згоди на обробку Даних або вимога їх видалення може призвести до призупинення доступу до функціоналу Мобільного застосунку.

  8. Відповідальність та зміни до Політики

    1. Користувач несе повну відповідальність за достовірність наданих Даних та за збереження конфіденційності своїх даних для авторизації (логіну, пароля, біометричних даних, доступу до пристрою). Володілець не несе відповідальності за шкоду, завдану внаслідок несанкціонованого доступу третіх осіб до акаунту Користувача через його власну недбалість.
    2. Володілець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цієї Політики. Нова редакція Політики набуває чинності з моменту її розміщення (публікації) у Застосунку.
    3. Якщо Користувач не згоден з внесеними змінами, він зобов'язаний негайно припинити використання Застосунку та видалити свій обліковий запис. Продовження використання Застосунку після публікації змін означає беззаперечну згоду Користувача з новою редакцією Політики.